First Impression สร้างได้ง่ายๆ แค่ 5 ขั้นตอน

First Impression หรือ ความประทับใจแรกพบ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของการจะทำการอะไรสักอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเจรจาธุรกิจ การสมัครงาน การพบปะสังสรรค์กับบุคคลอื่น การสร้างความประทับใจให้ผู้ที่เราต้องติดต่อพบปะเจรจาด้วยตั้งแต่พบกันครั้งแรก จะช่วยสร้างทัศนคติที่ดีต่อกันได้ แต่หากการเจอกันครั้งแรกไม่สามารถสร้างความประทับใจต่อกันได้แล้วละก็ การพบกันครั้งนั้นอาจจะเป็นครั้งเดียวและครั้งสุดท้ายก็เป็นได้ ดังนั้นไม่ว่าจะทำสิ่งใด หรือกับใครก็ตามแต่ในการเจอกันครั้งแรกเราควรสร้างความประทับใจที่ดีต่อกัน

ทุกอาชีพโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาชีพที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกับผู้คน หรืออาชีพที่ต้องให้บริการผู้อื่น การสร้างความประทับใจเมื่อเจอกันครั้งแรกเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก เมื่อลูกค้าเกิดความประทับใจแรกพบก็จะทำให้เขาเกิดทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ประกอบอาชีพให้คำปรึกษา หรือ Consultant ยิ่งต้องเป็นผู้ที่ต้องสร้างความประทับใจแรกเห็นให้กับลูกค้าให้มากที่สุด เพราะอาชีพนี้เรียกได้ว่าเป็นอาชีพที่ต้องมีความน่าเชื่อถือ การสร้างความประทับใจแรกพบให้เกิดขึ้นก็จะช่วยให้การเจรจาทำได้ง่ายยิ่งขึ้น หากไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร วันนี้ AbovePrint มี 5 วิธีการสร้างความประทับใจในการพบกันครั้งแรกมาฝาก

1.  สร้างความประทับใจผ่านการแต่งกาย
ที่เหมาะสม

การแต่งกายด้วยเครื่องแต่งกาย ที่มีราคาแพงไม่ได้หมายความว่า จะสร้างความประทับใจให้ผู้พบเห็นได้เสมอไป ทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าการแต่งกายที่ดีควรแต่งกายด้วยเครื่องแต่งกายราคาแพงๆ หากแต่ความจริงแล้วการแต่งกายที่เหมาะสมกับกาละเทศและบุคลิกภาพต่างหากที่จะช่วยสร้างความประทับใจแรกเห็นได้มากกว่าการแต่งกายด้วยเสื้อผ้าราคาแพงเสียอีก

02-first-impression-smile

3.  สร้างความประทับใจผ่านกริยาท่าทาง
ในการพบปะกันใครแรกนั้น การแสดงออกทางอากัปกิริยา และท่วงท่านั้นถือเป็นสิ่งคำคัญอย่างยิ่ง เราควรแสดงออกมาอย่างเป็นตามธรรมชาติ ไม่ดูขัดเขิน และไม่ปรุงแต่งจนมากเกินไป การแสดงออกที่ไหลลื่นเป็นธรรมชาตินั้นจะช่วยให้บทสนทนานั้นเป็นไปอย่างราบรื่นสนุกสนาน หรือหากเป็นการนัดพบที่เป็นทางการ การนิ่งฟังและมองตาผู้พูดไปด้วยจะยิ่งทำให้คู่สนทนารับรู้ได้ถึงความใส่ใจในการสนทนาต่อกัน ท่วงท่าและการแสดงออกที่สุภาพเหมาะสมต่อคู่สนทนานั้น นอกจากจะช่วยสร้างความประทับใจแล้ว ยังถือเป็นการให้เกียรติคู่สนทนาอีกด้วย

3ef44fb

5.  สร้างความประทับใจผ่าน
การแสดงออกที่เป็นตัวของตัวเอง
การแสดงออกที่เป็นตัวของตัวเอง จะทำให้เกิดความเป็นธรรมชาติ แต่ไม่ควรจะปล่อยให้เป็นตัวของตัวเองมากจนเกินไป เราจะต้องดูความเหมาะสม กาละเทศ และบุคคลที่เราสนทนาด้วย นอกจากการเป็นตัวของตัวเอง จะทำให้บุคคลที่เราพบเจอเกิดความประทับใจแล้ว ความเป็นธรรมชาติที่แสดงออก อย่างเหมาะสมจะช่วยเสริมสร้างให้บุคลิกของเราดูดียิ่งขึ้นไปอีก

39_607_1558_796

2.  สร้างความประทับใจผ่านคำทักทาย
และสื่อสาร
คำพูดและการสื่อสารเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยสร้างความประทับใจให้ผู้พบเห็น ในบทสนทนาต่อกันนั้นควรใช้สำเนียงและน้ำเสียงที่นุ่มนวลน่าฟัง รวมไปถึงคำพูดที่สุภาพหวานหู ไม่พูดคำหยาบคาย หรือพูดไทยคำอังกฤษคำ และนอกจากจะเป็นผู้พูดที่ดีแล้ว ก็ควรเป็นผู้ฟังที่ดีด้วยเช่นกันระหว่างที่คู่สนทนากำลังพูดเราควรตั้งใจฟัง ไม่พูดแทรก และไม่ควรปล่อยให้บทสนทนาระหว่างกันนั้นขาดช่วง เราควรทำให้บทสนทนานั้นๆ ไหลลื่นเป็นธรรมชาติ แค่นี้สามารถทำให้ผู้ที่เราสนทนาด้วยเกิดความประทับใจได้แล้ว

06b20c1

4.  สร้างความประทับใจผ่านทางทัศนคติ
แน่นอนว่าในการพบปะกันครั้งแรก บทสนทนาที่เกิดขึ้นมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะมันจะสะท้อนถึงทัศนคติที่ตัวผู้พูดได้พูดออกมาได้เป็นอย่างดี เพราะฉะนั้นการแสดงทัศนคติที่ดี หรือทัศนคติในเชิงบวกถือเป็นหัวใจสำคัญในบทสนทนาอย่างยิ่ง

istock_000018517104_big-smile

นอกจาก 5 ข้อที่กล่าวมาแล้ว การมีบุคลิกภาพที่ดี รวมถึงรอยยิ้มที่แต่งแต้มอยู่บนใบหน้าก็จะยิ่งช่วยเสริมให้เราดูดีและน่าสนทนาด้วยมากยิ่งขึ้น บางคนแต่งกายดี พูดจาสุภาพอ่อนน้อม แต่ชอบนั่งสั่นขาก็สามารถทำให้คู่สนทนาเกิดความรำคาญ และไม่อยากจะสนทนาด้วยได้เช่นกัน เพราะฉะนั้นการจะสร้างความประทับใจในการพบเจอกันครั้งแรกเราควรจะฝึกฝนให้คุ้นเคยและดูเป็นธรรมชาติไม่ว่าจะเป็นการนั่ง การยืน การเดิน การพูด การฟัง หรือกริยาท่าทางต่างๆ แค่นี้ก็สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ที่เรานัดพบได้แล้ว